“無理由退房”落地鄭州,聚焦購房者“買房易、退房難”等痛點難題
“非常希望樓市能夠有相關渠道和舉措來保障購房者的一些權益。”在廣大消費者一致的呼聲中,規范行業經營,保護消費者合法權益迫在眉睫。
可以看到,面對持續高壓的調控政策,今年以來,房企“暴雷”事件時有發生,一些房企資金鏈緊張,陷入兌付危機,出現減配交付,甚至是交付困難和項目停工等現象。同時,上述問題的進一步傳導,致使今年維權事件也愈發普遍,房地產糾紛案件數量呈現出逐年上升趨勢。
以鄭州樓市為例,今年以來,延期交房、學區房上不了學、房屋存在質量問題、捆綁銷售、違規收取費用、降價、減配等事件屢屢發生,不少購房者不得不進行維權。
根據相關報道,甚至有購房者因樓盤大幅降價,但無法退房,于是做好斷供準備。也有購房者在交完數萬元定金之后,因特殊情況正積極協商退房,但遲遲無法取得實質性進展。
甚至,還有一些購房者因項目延期交房而苦惱,相比開發商能否兌現違約金,他們更擔心房子會不會出現爛尾。據不完全統計,今年鄭州預計有100多個樓盤面臨交房,截止目前,確定延期交房的樓盤已經達到數十個。這也意味著,很多購房者的擔憂還將持續。
業內認為,“鑒于購房者的一系列難點、痛點問題,當下的鄭州樓市需要更多地站在用戶的角度去思考,去規范市場,真正為消費者排憂解難,這樣才能更好地推動樓市健康發展,推動行業正循環。”
值得關注的是,鄭州樓市已經行動起來。為建立健全行業自律機制,保障房地產交易當事人的合法權益,促進行業健康和高質量發展,近日,鄭州市住宅與房地產業協會發布了《鄭州市房地產開發企業、房地產經紀機構規范經營倡議書》,從房地產銷售價格、資金監管、房源信息等多個方面,向鄭州全市各房地產開發企業、各房地產經紀機構提出了倡議。
據了解,倡議發布后,貝殼鄭州是率先響應的企業之一,通過倡導鄭州市新房無理由退房服務,貝殼著力解決消費者購房過程中“買房容易退房難”的痛點,保障購房者權益,提升購房體驗。此外,貝殼還積極響應關于嚴格落實收費標準公示制度,倡導一站式服務和一次性收費的相關建議,積極在全行業內持續推動新房渠道傭金透明。
顯然,貝殼此舉直擊購房痛點,通過介入交易的源頭及中間流程為購房人提供切實可行的解決方案,進一步增強了用戶購房體驗,維護了購房者合法權益。今后,隨著“無理由退房”服務進一步落地鄭州,將有望為購房人創造一個“買的放心、買的安心”的良好交易環境。
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